Stel­len­aus­schrei­bung Mitar­beiter (m/w/d) im Team der Tourist-Infor­ma­tion Bayreuth

Die Bayreuth Marke­ting & Tourismus GmbH (BMTG) ist für die Profi­lie­rung und Stär­kung der Attrak­ti­vität der Stadt Bayreuth und ihrer Umge­bung durch Instru­mente des Stadt­mar­ke­tings, insbe­son­dere auf den Gebieten der Stadt­kom­mu­ni­ka­tion, des Stand­ort­mar­ke­tings, der Touristik, des Innen­stadt­mar­ke­tings und der Veran­stal­tungs­or­ga­ni­sa­tion zuständig. Dabei arbeitet die BMTG eng mit der Stadt, der Wirt­schaft sowie den örtli­chen Vereinen und Verbänden zusammen.

Zur Verstär­kung unseres Teams suchen wir zum nächst­mög­li­chen Zeit­punkt einen
Mitar­beiter (m/w/d) in der Tourist-Information. 

Sie betreuen täglich unsere Gäste in der Tourist-Infor­ma­tion und es bereitet Ihnen große Freude, die Besu­cher unserer Stadt und Infor­ma­ti­ons­su­chende bei der Planung von Bayreuth-Akti­vi­täten zu beraten und aktiv die Ange­bote verschie­dener touris­ti­scher Leis­tungs­träger zu vermit­teln. Sie sind gerne Gast­geber und Wunsch­er­füller und lieben Bayreuth und die Viel­falt der Ange­bote in unserer Stadt und der Umgebung.

Wir erwarten:

• gute Kennt­nisse über Bayreuth und eine natür­lich Neugier, immer auf dem Laufenden zu sein
• sehr gute Deutsch- und Englisch­kennt­nisse in Wort und Schrift, gerne auch weitere Fremdsprachen
• ausge­spro­chene Dienst­leis­tungs- und Service­ori­en­tie­rung sowie Spaß an Bera­tung und Verkauf
• Flexi­bi­lität, Verant­wor­tungs­be­wusst­sein und Zuver­läs­sig­keit und ein kühler Kopf, wenn es mal stressig wird
• zeit­liche Flexi­bi­lität und die Bereit­schaft zur Arbeit auch an Wochen­enden im Rahmen unserer touris­mus­ori­en­tierten Öffnungszeiten
• sicheres, freund­li­ches und lösungs­ori­en­tiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt
• sicherer Umgang mit EDV, insbes. MS-Office (Word, Excel) sowie Outlook und bran­chen­üb­li­cher Software
• inter­kul­tu­relle Kompe­tenz und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• eine abwechs­lungs­reiche und anspruchs­volle Tätig­keit in einem profes­sio­nellen Umfeld
• ein moti­viertes und kolle­giales Team sowie ein sehr gutes Betriebsklima
• einen modern einge­rich­teten Arbeits­platz mit ange­nehmer Arbeitsatmosphäre
• 30 Tage Urlaub
• Zuschuss zu VWL
• Gutschein­system
• regel­mä­ßige Feedbackgespräche
• beruf­liche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmen- und Teamevents
• Kaffee und Wasser kostenfrei

Ihre Aufgaben:

• Bera­tung unserer natio­nalen und inter­na­tio­nalen Gäste zu Sehens­wür­dig­keiten, Frei­zeit­ak­ti­vi­täten und kultu­rellen Ange­boten am Counter, tele­fo­nisch und per E‑Mail
• Aufbe­rei­tung von touris­ti­schen Infor­ma­tionen für die Gäste der Stadt Bayreuth in Vorbe­rei­tung ihrer Bayreuth-Reise
• aktive Vermitt­lung von touris­ti­schen Angeboten
• Verkauf von Gutscheinen und Souvenirs
• Waren­ein­kauf, ‑eingang und –pflege des Souvenir-Shops
• Vermitt­lung von Stadt­füh­rungen und Unterkünften
• Orga­ni­sa­tion von Tagungen, Grup­pen­reisen und Pauschalen

Sollten sich Ihre beruf­li­chen Inter­essen und Fähig­keiten in den oben genannten Punkten wider­spie­geln oder sollten Sie das Gefühl haben, dass Sie auch als Quer­ein­steiger genau in diesem Job aufblühen können, dann sind Sie genau richtig bei uns! Zögern Sie nicht und nehmen Sie mit uns Kontakt auf – wir freuen uns auf Sie!

Bitte senden Sie uns Ihre aussa­ge­kräf­tigen Bewer­bungs­un­ter­lagen unter Angabe Ihrer Gehalts­vor­stel­lung und des nächst­mög­li­chen Eintritts­zeit­punkts per E‑Mail an .

Sie haben Fragen? Kontak­tieren Sie uns gerne:

Sandra Baumann, Leitung Tourist Infor­ma­tion und Bayreuth Shop, 0921 – 885 734